Geht es um Business Excellence, steht der ganzheitliche Denkansatz der Unternehmensführung im Mittelpunkt. Eine umfassende und nachhaltige Unternehmensphilosophie ist bei TRISA tief verwurzelt. Die systematische und messbare Weiterentwicklung in Richtung Business Excellence auf der Grundlage des EFQM Modells ist unser Ziel.
Das TRISA Integrierte Management-System ist unser Fundament für die konsequente Ausrichtung der Unternehmensprozesse an Kundenwünsche. Beides, die Kundenzufriedenheit und die Mitarbeiterzufriedenheit sind für TRISA oberstes Gebot. Der Aufbau von abteilungsübergreifenden, schlanken Prozessen, abgebildet auf einer webbasierenden Software, sorgen für die optimale Prozesstransparenz. Aufgaben und Kompetenzen werden konsequent aus den Prozessen ermittelt und sind übersichtlich der TRISA Organisation zugeordnet. Die Lenkung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse durch das Ermitteln der kritischen Erfolgsfaktoren und den Aufbau von Kennzahlen ist mit einem integrierten Kennzahlenmodul realisiert.
Das TRISA Integrierte-Management-System (IMS) erfüllt die Normen der EN ISO 9001 (Qualitäts-Management-Systeme) und der EN ISO 14001 (Umweltmanagementsystem) sowie das Arbeitsschutz-Management-System nach der Spezifikation der OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series).